Главная | Карта сайта | Контакты | Обратная связь | English version
Главная -> Бизнес-решения -> ИС "Водоканал"

Информационная Система Предприятия

Структура системы | Основные функции | Внедрение и сопровождение

Полнофункциональная информационная система сквозной поддержки взаимодействия предприятия «Водоканал» с Абонентами, начиная с момента обращения Абонента, выдачи Технических условий и Разрешений на присоединение, процедуры заключения Договора, выставления счетов, сбора и обработки платежей и заканчивая работой с Абонентами – должниками.
  1. Корпоративная информационная система предприятия "Водоканал" предназначена для предприятий водопроводно-канализационного хозяйства, оказывающих услуги по водоснабжению и водоотведению различным группам потребителей.
  2. Система создавалась для автоматизации работы служб и подразделений ГУП «Водоканал Санкт - Петербурга», при проектировании и разработке системы широко использовался отраслевой опыт.
  3. Система изначально разрабатывалась для российского предприятия, и поэтому полностью учитывает российскую специфику. Вместе с тем при создании Системы широко применялся международный опыт и рекомендации ведущих зарубежных консалтинговых фирм
  4. Система поддерживает сквозной цикл работы с клиентом – от его первого обращения для подготовки технических условий на присоединение к системам коммунального водоснабжения и канализации до заключения договора, выставления счетов, сбора и обработки платежей и заканчивая работой с абонентами – должниками.
  5. В качестве ядра системы использована промышленная Система Управления Базами Данных (СУБД) корпорации Oracle. Производительность, масштабируемость, надежность и защищенность Oracle могут обеспечивать работу в непрерывном режиме нескольких сотен одновременно работающих пользователей системы.
  6. Функциональность системы и используемая программная платформа обеспечивают возможность ее интеграции с любыми другими бизнес - приложениями, в т.ч. Oracle E-Business suite, 1С Предприятие, и т.д.
  7. Система реализует сложные алгоритмы расчетов за все виды услуг, оказанных предприятием Абонентам. Производит начисления в ручном и автоматическом режимах.
  8. Система обеспечивает массовую/индивидуальную печать разных комплектов счетов Абонентам с произвольным периодом кратности (частотой выставления) и группам Абонентов, поддерживает гибкую систему тарификации.
  9. Система обеспечивает генерацию всех типов необходимых документов в формате MS WORD.
  10. Система обеспечивает хранение электронных копий документов, связанных с соответствующей записью о документе, создание, обработку и хранение документального архива.
  11. Система обеспечивает механизм аудита работы персонала, занятого обработкой заявок абонентов, а также этапов и сроков обработки документов.
  12. Технологические стандарты взаимодействия, заложенные в систему, допускают работу удаленных пользователей по различным каналам связи, включая корпоративную радиорелейную сеть передачи данных, коммутируемые каналы связи, сети мобильных операторов связи, а также Internet.


Новости компании
Московские строители получили предновогодний подарок
22.12.2020
Санкт-Петербург-Москва, 22 декабря 2020 года — В АО "Мосводоканал" внедрены новые модернизированные сервисы обработки заявок с сайта Мэра Москвы.
Работы Leaves отмечены в годовом отчете крупнейшей водной компании России
21.09.2020
Санкт-Петербург-Москва, 21 сентября 2020 года — В годовом отчете АО "Мосводоканал" в Разделе 4 отмечены работы, выполненные Leaves для крупнейшей водной компании России в 2019 году.
Online-сервисы Мосводоканала паботают надежно
01.07.2020
Санкт-Петербург-Москва, 01 июля 2020 года — Разработанные Leaves online-сервисы Мосводоканала работают надежно.
Главная -> Бизнес-решения -> ИС "Водоканал"

Главная | Карта сайта | Контакты | Обратная связь | English version

Copyright 1991-2021 Leaves. All rights reserved.
Дизайн и разработка сайта - Leaves